KKK

 Kas teil on füüsiline pood?

Meil ei ole veel füüsilist poodi, kuid plaanime avada kauplusi suuremates linnades.

Kus te toodate oma Essentials-tooteid?
Iga ese valmib käsitööna koostöös väikeste EL-i tehastega, kes jagavad meie pühendumust erakordsele kvaliteedile, kõrgetele tööstandarditele ja õiglastele palkadele.

Kas te tarnite rahvusvaheliselt?
Jah, ikka! Kirjuta meile aadressil info@innermore.eu ja leiame sulle parima lahenduse.

Te väidate, et teie pakend lahustub vees. Kas see peab vastu vihmale ja niiskusele?
Meie pakend lahustub ainult keevasse vette. Tavalistes tingimustes on tegemist vastupidava ja korduvkasutatava materjaliga, mis peab vihmale ja niiskusele hästi vastu.

Kuidas ma leian õige suuruse?
Iga toote lehel on nupp "suuruste tabel".
Vaata meie mõõdutabeleid, kus on kõik rõiva mõõdud, mida saad võrrelda endale hästi sobiva rõivaga. Kui sul on lisaküsimusi suuruse osas, kirjuta meile julgelt (info@innermore.eu) ja anname personaalse nõu.

Kas kinkekaardil on kehtivusaeg?
Jah, see aegub aasta pärast ostukuupäeva.

Kuidas toimivad tagastused ja vahetused kinkekaardiga?
Kinkekaart ei ole tagastatav, kuid selle saaja saab alati kinkekaardiga ostetud tooteid tagastada. Tagastuse korral kantakse summa uuele kinkekaardile, mis kehtib üks aasta.

RÕIVAD

Mis juhtub lennujaama turvakontrollis, kui kannan Innermore’i särki magnetkinnistega?
Oleme konsulteerinud lennujaama turvakontrolliga ja nende info põhjal ei tohiks meie rõivastes kasutatavad magnetid turvakontrollis probleeme tekitada.

Kas magnetid on veekindlad ja nikkelivabad?
Meie magnetitel on veekindel kate, mis kaitseb ka nikliallergia vastu.

Kas ma võin kanda Innermore’i särki, kui mul on meditsiiniline seade?
Kui sul on meditsiiniseade, konsulteeri enne magnetrõivaste kandmist kindlasti arstiga.

Kas tohib kasutada pesupehmendajat?
Me ei soovita seda. Pehmendajad vähendavad kangaste loomulikku hingavust ja termoregulatsiooni võimet.

Kas tohib Innermore’i tooteid pleegitada?
Ei – see rikub looduslikud kiud.

Kas tohib meriinot triikida?
Meriinot pole üldjuhul vaja triikida. Pärast pesu taastub meriinokanga loomulik kuju hästi. Lase kortsudel lihtsalt kandmise käigus sirgeneda või kasuta aurutit.

EBEMEHARI

Kuidas erineb ebemehari klassikalisest teibirullist?
Klassikaline teibirull on ühekordne ja tihti jätab rõivale kleepuva kihi, mis tõmbab mustust veel rohkem ligi. Meie harjas on korduvkasutatav ja ei jäta jääke.

Miks ei tööta ebemehari mõlemas suunas harjates hästi?
Harja pisikesed harjased on kõik suunatud ühes kallutatud suunas – kui liigud vastu harjaste suunda, tõstab harjas mustuse üles ja püüab selle kinni.

Kas tohib ebemeharja kasutada kõikidel kangastel?
Jah! Kuid ole ettevaatlik õrnade kangaste puhul – alusta pehmest harjamisest ja veendu, et kangas ei saa kahjustada.

Kui kaua ebemehari kestab?
See on ühekordne investeering – erinevalt kleepribadega lintrullidest pole vaja midagi asendada ega täita.

AURUTI

Kui kaua saab Cirrus X käsiauritit järjest kasutada?
Soovitame kasutada kuni 30 minutit järjest ja lasta seejärel jahtuda.

Millistes riikides saan aurutit kasutada?
Sul on EU pistikuga auruti,  see sobib kõikidesse riikidesse, mis toetavad 220–240V sagedust (enamik Euroopast).
Mõnes riigis on teistsugune pinge – palun kontrolli seda enne reisile minekut.

Auruti töötab hästi enamikus riikides adapteriga, kuid kui pinge on erinev, ei tööta see korralikult võib saada kahjustuda. Me ei soovita kasutada teisendajaid – meie aurutid on liiga võimsad ja ei tööta korralikult.

Näited riikidest, kus meie EU-aurutid ei tööta, isegi adapteriga:
USA, Mehhiko, Jaapan ja Kanada.

Milliseid kangaid võib aurutada?
Vältida tuleks materjale, mis ei talu vett, nt nahk, seemisnahk, PU-nahk ja kunstnahk.
Kõikide teiste materjalide puhul võid aurutit kasutada, aga õrnade kangaste puhul ole ettevaatlik.

Kas voodipesu võib aurutada?
Jah, voodipesu võib aurutada ka siis, kui see on voodil. Sama kehtib patjade ja katete kohta.

Miks muutub auru nupp punaseks aurutamise ajal?
Kui tuli muutub punaseks, siis aur soojeneb uuesti õigele temperatuurile. Võib jätkata kasutamist, aga parima tulemuse saad, kui ootad, kuni tuli muutub valgeks.

Kuidas aurutit taaskasutada?
Kõik kasutuskõlbmatud elektroonikaseadmed tuleks taaskasutusse viia. Kui sul on auruti, mida sa enam ei vaja, palume sul see viia elektroonikajäätmete kogumis punkti.